Après un incendie, le propriétaire ou le locataire d’une maison, d’un appartement ou d’un local, va contacter son assurance pour faire jouer son assurance incendie. La compagnie va d’ailleurs réaliser une expertise des dommages afin d’évaluer le coût des préjudices subis et donc le montant à prévoir pour leur réparation. Il arrive que vous ne soyez pas d’accord avec le rapport que l’expert de l’assureur a établi. Ce qui vous donne d’ailleurs le droit de demander une contre-expertise. Dans notre guide, découvrez le délai à respecter pour cette procédure et l’intérêt de le faire.
Le délai de prescription d’une demande de contre-expertise incendie
Vous pouvez ne pas être satisfait du rapport et de la proposition d’indemnisation de votre assurance après l’expertise des dégâts de l’incendie qui a détruit partiellement ou entièrement votre local commercial ou votre logement. En effet, vous estimez que l’évaluation réalisée ne reflète pas la réalité et minimise les dommages du sinistre. Sans parler de l’indemnisation proposée qui ne peut pas couvrir les réparations à réaliser. Il est également possible que votre compagnie d’assurance refuse de vous verser une indemnisation.
C’est pour ces raisons que vous avez décidé de demander une contre-expertise incendie. Cette démarche doit d’ailleurs être effectuée dans un délai précis pour que vous puissiez faire valoir vos droits. Vous disposez ainsi d’un délai de 2 mois après la réception du rapport établi par l’expert pour demander une contre-expertise incendie. Ce délai est réduit à un mois si aucune évaluation de la situation n’a été réalisée par votre compagnie d’assurance. Grâce à cette nouvelle évaluation des préjudices que vous avez subis, vous pourrez obtenir une meilleure proposition d’indemnisation.
L’intérêt de réaliser une contre-expertise incendie
L’expert qui va réaliser l’évaluation des dommages que vous avez subis lors de l’incendie de votre local commercial ou de votre logement est un employeur de votre assureur. À cet effet, il a cœur l’intérêt de la compagnie et non celui du client. De ce fait, il peut réaliser une sous-évaluation des dégâts constatés dans votre local commercial ou votre logement. Ce qui va d’ailleurs amener la compagnie d’assurance à vous proposer une offre assez basse. En demandant une contre-expertise incendie, vous pouvez demander à votre assureur de revoir sa position. Effectivement, le contre-expert va réaliser une estimation des dommages suite au sinistre. En tant qu’intervenant privé, il a une vision plus objective de la situation, ce qui lui permettra de mieux analyser vos préjudices. Son analyse lui permettra de chiffrer tous les dommages sur plusieurs niveaux :
- La construction.
- Les contenus du bien incendié.
- Les préjudices qui découlent du sinistre.
Cette contre-expertise vous permet de constituer un dossier que vous pourrez utiliser pour négocier avec votre compagnie d’assurance. Le rapport sera rédigé conformément à la loi, les dommages, les indemnités ainsi que les clauses stipulées dans votre contrat d’assurance. Il est d’ailleurs recommandé de faire appel à un contre-expert incendie pour une évaluation correcte de vos dommages.
Le résultat d’une contre-expertise incendie
Après l’évaluation d’un contre-expert des dommages suite à l’incendie qui a ravagé votre maison ou votre local commercial, vous allez obtenir un rapport. Ce rapport peut confirmer celui qui a été réalisé par l’expert de votre assureur. Dans ce cas, vous pouvez accepter l’offre de la compagnie ou entamer une autre procédure pour obtenir une meilleure indemnisation. Le rapport peut aussi vous donner raison et statuer que l’offre de votre assureur est trop basse pour couvrir vos dépenses prochaines. Dans ce cas, le contre-expert et l’expert de l’assurance peuvent se concerter afin de trouver ensemble une offre d’indemnisation qui sera plus que correcte. Il est important de souligner que vous pouvez toujours contester cette offre si elle ne vous convient pas.
Quelle est la procédure à suivre pour demander une une contre-expertise incendie ?
Maintenant que vous savez pourquoi vous avez besoin d’une contre-expertise suite à un incendie, vous devez comprendre la procédure à suivre pour en faire la demande. Il est nécessaire de suivre plusieurs étapes afin d’obtenir une contre-expertise.
La première étape consiste à contacter un expert spécialisé dans l’évaluation des dommages causés par un incendie. La plupart des experts en assurance seront en mesure de vous aider dans cette tâche.
Une fois que vous aurez choisi votre expert, il vous enverra un rapport sur ses conclusions et recommandations. Ce rapport doit comprendre tous les dommages causés par l’incendie ainsi que les mesures à prendre pour les réparer. Vous pourrez ensuite présenter ce rapport à votre compagnie d’assurance, qui aura 2 mois (ou 1 mois si aucune évaluation n’a été faite) pour revoir son offre et la rendre plus équitable. S’il le fait, vous pouvez accepter la proposition ou, dans le cas contraire, engager une action en justice.
Il est important de noter que la contre-expertise incendie peut avoir des coûts associés. Selon l’endroit où vous vivez, ces frais peuvent être couverts par votre compagnie d’assurance, mais il faut toujours vérifier avant d’effectuer un quelconque paiement. De plus, il est recommandé de vérifier si l’évaluateur est indépendant et certifié, car cela ajoutera de la crédibilité à son rapport.
Enfin, un rapport d’assurance incendie devrait être demandé le plus tôt possible après un incendie afin d’éviter tout conflit d’intérêts entre vous et votre assureur. Avec toutes les informations nécessaires en main, vous pouvez alors prendre la meilleure décision pour votre situation.
Grâce à ces étapes, vous serez sur la bonne voie pour obtenir une offre équitable de la part de votre assureur et pour vous remettre sur les rails après un sinistre incendie.
Quelle est la procédure à suivre pour demander une une contre-expertise incendie ?
Maintenant que vous savez pourquoi vous avez besoin d’une contre-expertise suite à un incendie, vous devez comprendre la procédure à suivre pour en faire la demande. Il est nécessaire de suivre plusieurs étapes afin d’obtenir une contre-expertise.
La première étape consiste à contacter un expert spécialisé dans l’évaluation des dommages causés par un incendie. La plupart des experts en assurance seront en mesure de vous aider dans cette tâche.
Une fois que vous aurez choisi votre expert, il vous enverra un rapport sur ses conclusions et recommandations. Ce rapport doit comprendre tous les dommages causés par l’incendie ainsi que les mesures à prendre pour les réparer. Vous pourrez ensuite présenter ce rapport à votre compagnie d’assurance, qui aura 2 mois (ou 1 mois si aucune évaluation n’a été faite) pour revoir son offre et la rendre plus équitable. S’il le fait, vous pouvez accepter la proposition ou, dans le cas contraire, engager une action en justice.
Il est important de noter que la contre-expertise incendie peut avoir des coûts associés. Selon l’endroit où vous vivez, ces frais peuvent être couverts par votre compagnie d’assurance, mais il faut toujours vérifier avant d’effectuer un quelconque paiement. De plus, il est recommandé de vérifier si l’évaluateur est indépendant et certifié, car cela ajoutera de la crédibilité à son rapport.
Enfin, un rapport d’assurance incendie devrait être demandé le plus tôt possible après un incendie afin d’éviter tout conflit d’intérêts entre vous et votre assureur. Avec toutes les informations nécessaires en main, vous pouvez alors prendre la meilleure décision pour votre situation.
Grâce à ces étapes, vous serez sur la bonne voie pour obtenir une offre équitable de la part de votre assureur et pour vous remettre sur les rails après un sinistre incendie.